Coolbeti väljamakse algab tavaliselt kassa väljamaksejaotises: vali saadaolev meetod, sisesta summa ja kinnita taotlus. Raha liikumise kiirus sõltub sellest, millise väljamakseviisi valid, kas konto vajab täiendavat kinnitamist ning millises etapis taotlus parasjagu on. Seetõttu tasub vaadata protsessi kolme osana: taotluse esitamine, kasiino töötlemine ja raha laekumine.
Kui kontol on aktiivne boonus, mõjutavad kasutatavat saldot ka boonuse tingimused. Coolbeti boonus võib sisaldada pakkumist „100% kuni 300 € + 100 tasuta spinni”, kusjuures kampaania täpne sisu sõltub registreerumisel kuvatavast pakkumisest. Boonussaldo väljamaksmisel võib rakenduda 35x läbimängimisnõue boonusrahale, kui see tingimus kehtib konkreetse pakkumise puhul.
Kuidas Coolbetist raha välja võtta?
Alusta kontole sisselogimisest ja ava kassa. Väljamakse vorm näitab, millised valikud on sinu kontol parasjagu kasutatavad. Nii ei pea sobivat meetodit oletama ning saad võrrelda võimalusi enne taotluse kinnitamist.
Väljamakse sammud
- Logi kontole sisse. Ava Coolbeti konto ning liigu kassasse või maksete jaotisesse. Mobiilibrauseris saab sama toimingu teha telefoni ekraanilt, sest konto maksete haldus on kasutatav ka mobiilis.
- Vali väljamakse. Sisene väljamakse vaatesse ja vaata üle saadaolevad meetodid. Valik võib sõltuda kontost, varasemast sissemaksest ja sellest, millised maksekanalid on konkreetse kasutaja jaoks aktiivsed.
- Sisesta summa. Määra summa, mida soovid välja võtta. Enne jätkamist vaata, et valitud summa vastaks kontol olevale väljamakstavale saldole ning et aktiivne boonus ei piiraks raha kasutamist.
- Kontrolli andmeid ja kinnita taotlus. Veendu, et valitud meetod ja saajaandmed oleksid õiged. Seejärel kinnita taotlus kassas. Pärast kinnitamist liigub väljamakse töötlemise etappi; raha ei pruugi samal hetkel veel maksekontole jõuda.
- Jälgi taotluse olekut. Konto maksete vaates näed, kas taotlus on veel töötlemisel või on see edasi saadetud. Kui staatus püsib oodatust kauem muutumatuna, on kõige praktilisem pöörduda klienditoe poole sama konto kaudu.
Väljamakse taotluse esitamine ise on tavaliselt lihtne. Kõige rohkem mõjutavad lõpptulemust valitud meetod, kontoandmete sobivus ja võimalik täiendav kinnitamine. Kui kasutad esmalt Coolbeti boonust, arvesta enne väljamakse alustamist ka pakkumise saldoreeglitega.
Väljamakseviisid ja ooteaeg
Väljamakse meetodi valimisel vaata eelkõige seda, kuhu raha laekub ja milline osa protsessist sõltub Coolbetist või makseteenuse pakkujast. Kassas kuvatav valik on kõige praktilisem lähtekoht, sest saadaolevad võimalused võivad konto ja kasutatava maksekanali järgi erineda.
| Mida võrrelda | Kasutajale kuvatav väärtus | Miks see on oluline |
|---|---|---|
| Väljamakse meetod | Kassas näidatud aktiivne väljamaksevõimalus | Meetod määrab, millisele kontole või maksevahendile raha suunatakse |
| Taotluse staatus | Esitatud, töötlemisel või lõpetatud olek vastavalt konto vaatele | Staatus näitab, kas taotlus ootab kasiino tegevust või on raha liikumine juba edasi läinud |
| Töötlemise etapp | Coolbeti sisemine menetlus enne makse teele saatmist | Kasiino kinnituse ja tegeliku laekumise vahele võib jääda eraldi maksetöötlus |
| Laekumise kiirus | Sõltub valitud meetodist ja makseteenuse pakkujast | Sama väljamakse summa ei pruugi eri maksekanalite kaudu samal ajal kontole jõuda |
| Kontoandmed | Meetodiga seotud õiged kasutajaandmed | Ebatäpsus võib põhjustada täiendava päringu või taotluse viibimise |
Tabelis ei ole kindlat üldist kellaaega, sest väljamakse edenemine sõltub mitmest etapist. Coolbeti kassa näitab konkreetsele kontole avatud valikuid ning makseteenuse pakkuja töötlemisaeg lisandub kasiino enda menetlusele. Kui valid Coolbeti boonuse ja kasutad selle kaudu saadud vahendeid, võib väljamakse aeg sõltuda ka sellest, kas boonuse kasutamise tingimused on täidetud.
Praktiline valik on meetod, mille andmed on sinu kontrolli all ja mille laekumist saad tavapäraselt jälgida. Kui vajad raha kindlaks ajaks, ära eelda ainult taotluse kinnitamise põhjal, et kogu protsess on juba lõppenud.
Miks väljamakse võib oodata?
Ootel staatus ei tähenda automaatselt, et taotlus on tagasi lükatud. Enamasti näitab see, et mõni protsessi osa on veel lõpetamata. Esmalt vaata konto maksete vaates kuvatavat staatust ning seejärel kontrolli, kas Coolbet on saatnud sinu kontole lisateate.
Väljamakse võib oodata näiteks järgmistel põhjustel:
- taotlus on veel kasiino sisemises töötlemises;
- valitud maksekanal ei ole raha lõplikult vastu võtnud;
- kontoandmed vajavad täpsustamist;
- kontole on lisatud täiendava kinnitamise päring;
- aktiivse boonuse tingimused mõjutavad kasutatavat saldot;
- taotlus on esitatud ajal, mil makseteenuse töötlus ei toimu kohe.
Need olukorrad ei ole sama tähendusega. Kui olek on alles töötlemisel, võib järgmine samm olla lihtsalt menetluse lõppemine. Kui süsteem palub andmeid täiendada, tuleb toimida vastavalt kontol kuvatud juhistele. Klienditugi saab aidata siis, kui taotluse olek ei muutu või kui sa ei saa aru, millist tegevust konto sinult ootab.
Ka Coolbeti boonus võib mõjutada seda, kui suur osa kontojäägist on kohe väljamakstav. Pakkumise juures kuvatavad tingimused määravad, kuidas boonusraha ja selle võimalikud võidud kontol käsitletakse. Kampaania lõplikud reeglid sõltuvad konkreetsest pakkumisest, mida kontol kasutamise ajal kuvatakse.
Mida arvestada enne raha väljavõtmist?
Enne kinnitamist vaata üle summa, valitud meetod ja konto andmed. See võtab vähe aega, kuid aitab vältida olukorda, kus taotlus tuleb ümber teha või jääb täiendavat infot ootama.
Enne kinnitamist vajalikud punktid
- Konto on avatud õige kasutajanimega.
- Väljamakse summa vastab kontol näidatud kasutatavale saldole.
- Valitud makseviis on sinu kontol kuvatavate võimaluste hulgas.
- Saajaandmed vastavad valitud meetodile.
- Aktiivse boonuse puhul on läbi vaadatud selle raha kasutamise reeglid.
- Oled arvestanud, et taotluse kinnitamine ja raha tegelik laekumine on eri etapid.
Kui oled sissemakse tegemiseks kasutanud üht maksekanalit, ei tähenda see automaatselt, et sama kanal on alati väljamakse jaoks valitav. Otsuse teeb kassa sinu konto hetkevalikute põhjal. Seetõttu on õige meetod see, mis on väljamakse vormis nähtav ja mille andmed on sinu kontrolli all.
Konto kinnitamine võib väljamakse protsessi mõjutada juhul, kui Coolbet küsib enne raha saatmist täiendavaid konto- või kasutajaandmeid. Sellisel juhul kuvatakse vajalik tegevus konto või klienditoe kaudu. Pärast nõutud sammu täitmist saab taotluse menetlus jätkuda vastavalt selle olekule.
Mobiilis alustades kasuta sama kassat ja konto vaadet nagu arvutis. Väiksem ekraan ei muuda väljamakse loogikat, kuid enne kinnitamist tasub kõik väljad rahulikult üle vaadata. Kui summa, meetod või staatus jääb ebaselgeks, on parem taotlus enne kinnitamist pooleli jätta ja küsida klienditoelt täpsustust, mitte esitada korduvaid taotlusi.